Asertivnost je ena od komunikacijskih veščin. Za asertivnost je značilna sposobnost poštenega, odločnega in neposrednega komuniciranja, vendar kljub temu sposobnost spoštovati čustva drugih.
Učenje in vadba samoasertivnosti je pomembno. To je zato, ker vam lahko asertivnost pomaga učinkovito izraziti sebe, braniti svoje stališče, se izogniti konfliktom, povečati samozavest in spoštovati pravice in prepričanja drugih.
Značilnosti ljudi, ki imajo asertiven odnos
Spodaj je nekaj značilnosti ljudi, ki so sposobni biti asertivni:
- Sposoben odločno podati mnenje
- Da lahko iskreno povem, kar čutim
- Sposoben jasno vprašati, kaj je potrebno ali želeno
- Sposoben podajati ideje in predloge drugim
- Biti sposoben reči 'ne' brez občutka krivde
- Sposoben zastopati druge ljudi za pogovor
- Zna izraziti nestrinjanje na dober način
Kako se naučiti asertivnosti
Obstajajo ljudje, ki so lahko samozavestni. Asertivnosti pa se lahko naučimo in treniramo tudi samostojno.
Preden pa se naučite asertivnosti, bodite pozorni na svoj slog in način dosedanje komunikacije. Ali komunicirate v pasivnem ali agresivnem slogu?
Za pasivni komunikacijski slog je značilno pomanjkanje samozavesti pri izražanju mnenj, vedno se počuti slabo, če rečeš 'ne', in ima težave z iskrenim izražanjem čustev.
Medtem pa je za agresiven komunikacijski slog običajno značilna stopnja samozavesti, ki je previsoka in se nagiba k temu, da se ne vživlja v poglede in potrebe drugih.
Če boste skozi leta pozorni in razumeli, kako komunicirate, se boste lažje naučili, kako biti samozavestni. Tukaj je več načinov, kako lahko vadite svoje samouverljive veščine:
1. Spoštuj se
Če želite biti asertivni, morate najprej razumeti in spoštovati sebe. To vam bo pomagalo spoznati, da si zaslužite, da vas obravnavajo spoštljivo in dostojanstveno. Prav tako lahko poveča vaše samozavest, da se zavzemate za svoje pravice in zaščitite svoje meje.
2. Vadite reči 'ne'
Včasih je težko reči "ne", še posebej, če ste eden izmed njih ugaja ljudem ki tega niso vajeni. Če pa želite biti samozavestni, morate vaditi reči 'ne' stvarem, ki vam res niso všeč ali ki vas lahko obremenjujejo.
Naučite se biti iskreni do druge osebe glede svojih omejitev, potreb in odgovornosti, da bo lahko razumel razlog za vašo zavrnitev njegove zahteve in se potem ne boste počutili krive.
3. Pri podajanju mnenja uporabite besedo »jaz«.
To metodo lahko uporabite tudi, da se naučite biti odločni. Uporaba besede »jaz« na začetku stavka lahko pomaga drugi osebi razumeti, kaj mislite in čutite, ne da bi zveneli obtoževalno.
Na primer, če se z nečim ne strinjate, poskusite začeti stavek z 'Mislim, da to ni primerno, ker ...', namesto z 'Motite se'. Tudi če imate prošnjo, je bolje reči 'Zelo bi bil vesel, če mi pomagate', ne pa 'Moral bi mi pomagati'.
4. Uporabljajte dobro govorico telesa
Komunikacija ni samo verbalna, ampak tudi neverbalna. Govorica telesa je vrsta neverbalne komunikacije. Če želite pokazati asertiven odnos, lahko poskusite uporabiti dobro govorico telesa, ko komunicirate z drugimi ljudmi.
Na primer, ohranite pokončno držo, vzpostavite ustrezen očesni stik, ohranite pozitiven izraz obraza in se pri komunikaciji izogibajte prekrižanju rok ali nog. Z dobro govorico telesa, kot je zgoraj, boste lahko komunicirali bolj samozavestno, odločno in učinkoviteje.
5. Dobro obvladujte čustva
To je pomembno tudi za vas, da vadite, da boste lahko odločni. Ko ste v slabi komunikacijski situaciji, se lahko počutite jezni, razočarani ali celo želite jokati.
Čeprav so dejansko normalna, lahko ta čustva ovirajo reševanje konfliktov. Torej, ko se soočite s konfliktom, poskusite nadzorovati svoja čustva tako, da ostanete mirni in ohranite intonacijo glasu. Če se počutite preveč čustveno, lahko počakate, da se čustva umirijo, preden se vrnete v situacijo.
Ne pozabite, da lahko traja nekaj časa, da postanete oseba, ki je sposobna biti asertivna. Zato poskusite še naprej potrpežljivo vaditi z uporabo zgornjih metod. Če imate težave s komunikacijo, nikoli ne škodi, da se posvetujete s psihologom.